Krok 1

Pobierz i wydrukuj formularz zwrotu

Pobierz formularz PDF »
Pobierz formularz Word »

Krok 2

Dołącz wypełniony formularz, paragon oraz produkty, które chcesz zwrócić

Krok 2

Dołącz wypełniony formularz, paragon oraz produkty, które chcesz zwrócić

Krok 3

Nadaj przesyłkę kurierem DPD lub Inpost na adres: Morzeobag? ul. Świętojańska 70/71 80-840 Gdańsk

Regulamin zwrotów i reklamacji

1. Sklep internetowy morzeObag? akceptuje zwroty zakupionych towarów.
2. Towar należy wysłać na adres (Formularz Zwrotu do pobrania, znajduje się powyżej): morzeobag? ul. Świętojańska 70/71 80-840 Gdańsk
3. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki Kupujący ma prawo zwrotu, winien jest odesłać przesyłkę na podany wyżej adres wraz z otrzymanym rachunkiem.
4. Aby dokonać zwrotu towaru należy uzupełnić i wysłać formularz stanowiący załącznik nr 1 (do pobrania powyżej) do niniejszego Regulaminu i dołączyć go do wysyłanego towaru.
5. Sprzedający ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu lub dokonania wymiany towaru, który wykazuje jakiekolwiek ślady użytkowania przekraczającego podstawowe zapoznanie z produktem jak np. poplamienie, rysy, mechaniczne uszkodzenie, brak metki, wszelkich środków zapachowych itp. Oraz jeśli towar zostanie wysłany w innej formie niż bezpiecznie zapakowany z kartonie.
6. Zwrot nie przysługuje innym podmiotom gospodarczym, które na zakup towarów otrzymały fakturę VAT.
7. Sprzedający nie przyjmuje zwrotów towaru wysyłanych do firmy za pobraniem lub bez uprzedniego powiadomienia Sprzedającego o tym fakcie (mailem lub poprzez chat).
8. Sposób opakowania oraz przewożenia towarów odsyłanych Sprzedającemu powinien odpowiadać ich właściwościom (odpowiednie zapakowanie i zabezpieczenie towaru).
9. Kupujący ponosi koszt odesłania towaru.
10. Zwrot dokonywany jest na kartę podarunkową, która upoważnia do zakupów w sklepie www.morze.online przez rok od daty jej wystawienia.